航班取消,班机延迟,该如何处理? 旅游保险有赔吗 ?



这样月才刚进入一个星期,就有好多的事情发生
泰国爆炸,香港暴乱, 香港罢工,中国日本台湾面对台风, 台湾地震 , 印度淹水,

我想很多朋友看了这几天的新闻后都会很担心
如台湾罢工导致超过170航班取消, 中国日本台湾面对台风问题,班机时间更改后又更改,更改了好几次
之后又传来印度淹水导致机场关闭
我相信这里有很多朋友可能没有面对过这些问题
当面对的时候也不懂该如何去处理
至于天灾问题旅游保险有赔吗? 请查看这里 

这几天的事情发生, 发现到因为很多人第一次面对,不懂得处理问题导致很多人都弄错了方向
我一直觉得我这个人很倒霉,因为每次出游都有事情发生
你有试过飞机在驾驶起飞时,有台车驾驶过来撞飞机吗 ?我保证你没有遇过
车来撞飞机都被我遇到了(查看这里), 这些班机延迟,罢工,天灾,什么的,对我来说已经是家常便饭了
我一直觉得我是个倒霉的人, 旅行期间湾什么会有这么多事情发生,但原来我是个上帝所喜爱的人
他让我去真实的体验, 让我去面对, 磨练我。。。
好让我可以以我的经历来和大家分享。
透过我的嘴巴,透过我的文字来帮助更多的人。。。


我们今天来分享航班取消,班机延迟,该如何处理?
每当遇到这类的事情时, 都会看到有乘客就在那边大骂
无论是发生什么事情, 航空也希望准时出发,准时抵达
但为什么会延迟或取消? 他们都会考量到很多安全问题。。。
比如当地机场关闭, 机器问题, 还是天灾导致。。。
对我而言, 我宁愿平安的待在机场等待 , 即使迟抵达也好过永远抵达不了

所以当大家遇到这样的事情时, 不要去浪费你的力气去吵架,还是因为这些问题影响旅游的心情, 根本就是没有必要的
一直出国旅行的我来说, 我遇过很多很多很多次
所以这些事情发生时, 我都是以平常心去面对
有一次飞往日本大阪, 班机更改了三次。。
刚开始说延迟两个小时, 两个小时后又说延迟多三个小时, 三个小时后继续的说还要延迟多一个小时

航空在和我们玩游戏吗 ?? 其实不是
他们在调查问题时, 原本发现只需要两个小时就可以维修好, 但突然状况出现,所以就会一直拖拖拖。。。

有一次是班机延迟, 本以为说修理好了, 上了飞机飞行后的半个小时又转回机场
因为只要有一些问题, 可能只是 1% 的问题没维修好, 为了整个班机的安全着想, 班机又回到原点
乘客又要在机场等待

一般听到班机延迟时, 我第一个动作就是查看哪里有得休息
其实在机场内,有很多的休息空间, 当然有付费的也有免费的。。。
付费的是跟着你的休息时间来计算, 比如首三个小时是 RMXX , 六个小时是 XXX , 或者12小时, 就是很多选择

这几天很多航班取消,延迟, 发现到很多的读者因为是第一次遇到, 不懂得处理
比如说你的班机延迟四个小时, 航空一定会提供你免费的 Food Voucher
无论你是搭 Budget Airline , Full Service Airline 还是 Premier Airline ,全部都会免费你 Food Voucher

有些航空给你 RM20 ( 我遇过最少都有给 RM20 ) , 有些会给你 RM100 甚至免费你进入机场的贵宾室。
有好几次当我遇到时,航空人员都没有给我这些 Food Voucher ,是必须自己去拿才有
我相信这里有很多朋友遇过, 但因为不懂而没有拿到。。
所以下次记得, 如果遇到是可以去柜台领取

就比如我日本大阪的因为延迟了三次, 我连续两次到柜台拿,他们也继续的给我免费的 Food Voucher
因为已经吃得很饱了,看看还有很多时间再来又有免费的, 就到餐厅点饮料来喝也不错。


如果你的班机是被取消了。。 必须在逗留过夜, 航空还会免费你住宿哦 !!!
这也是很多人错过的, 我发现到很多和我同班机的人在机场过夜
隔天聊时对方就问, 为什么你们有免费酒店住宿,为什么我没有的。。。其实是他们没去领取

同样的, 如果你没有去领取免费住宿, 航空不会特别报告安排给你的。。 这个要特别注意
这里先和大家澄清, 并不是所有的航空都会免费提供酒店


就比如亚航, 如果你的班机被更改到隔天,必须在机场过一夜
如果是发生在 KLIA 2 机场, 这样亚航会给你免费酒店
但如果发生在国外, 你必须自己付费去住酒店了, 亚航是不赔的。。。


旅游保险赔什么 ????
遇到这样的问题, 无论航空有没有免费住宿给你, 旅游保险还是会赔你钱哦
就比如你是搭马航, 马航免费你食物,免费住宿给你, 还可以 claim 旅游保险吗
答案是可以的哦。。 

也就是说, 你拿到这笔钱就等于是你的 Pocket money 了, 还可以免费的在机场购物呢 !! 多好

再次澄清, 如果你的航班是面对天灾而取消, 即使是马航,新加坡航空等,他们只赔你一晚的酒店
比如你的班机是被更改到四天后, 第一晚航空免费给你
之后的, 就自己想办法了。。。
即使你有买航空保险, 请注意看条规哦,很多的航空保险也只赔你一天的钱,如班机延迟超过一天的都不赔 ! 所以选择保险公司也很重要!

很多人都告诉我,旅游保险有买就可以了
但说真的, 10个买旅游保险的人中, 可以说9个都不懂有保什么
就比如全部旅游保险都写有赔班机取消, 班机延迟, 但赔多久时间,赔多少,。。应该没有几个会知道
我自己之前也不懂,以为有就可以了
但遇到问题时才懂, 原来这个不赔, 那个不赔。。 还有信用卡免费的更厉害写全部有保但遇到问题时才懂这么难的。。。。 下次和大家分享。 

这就是为什么我一直推荐 MSIG 旅游保险,保障很多外赔偿也高。
所以要买旅游保险记得找我哦 XD




贴心分享
如果你有守住我的游记,你都会发现到我出游都有带着一个蓝色的小行李箱,其实里面都是紧急用品
记得,这小行李箱要有换洗的衣服,如果有带着婴儿的,记得奶粉一定要够,还有尿片

我经历过很多,最痛苦的就是抵达不了机场,在飞机上一直转啊转, 因为台风嘛飞机就是下不到机场, 然后抵达其他的机场逗留
逗留几久没有人会给你一个准确答案
可能两个小时, 可能 24小时, 可能 48小时。。

飞机抵达不了目的地, 同样的问题是, 在国外的游客也回不了国。 去年台风的案件,很多人逗留在日本长达五天都回不来, 所以不要小看天灾。 

这样月虽然才度过了7天
就面对了曼谷发生爆炸, 香港罢工导致飞机停飞, 现在又来了台风。。。

这就是为什么我说的, 要买旅游保险就要早买
虽然很多朋友都不懂为什么我一直说一直说旅游保险要早买
当发生时,你才明白到原来早买是有这么多保障的

近期要出门的朋友, 记得小型行李箱要带着你身边
要买旅游保险的, 尽快找我买吧。




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