如果亚航航班突然取消该怎么办

Air Asia Cancellation/Refund Policy
airasia flight cancel

昨天我就收到了一封电子邮件 , 是亚航寄给我的
告诉我六月我买的机票从槟城去香港的航班已经取消了 。


当我读时我也并没有特别的意外, 因为我坐亚航十次里面 , 一定有一次或二次是取消航班或者是更换时间 。

但我懂当很多人收到电子邮件时会问该怎么办 ??  飞机票怎么办 ?? 酒店已经预订了那该怎么办 ??


airasia flight cancel (2)

在这里小弟就教教大家如何的解决 。

首先我们先解决飞机票的问题 。

如果是亚航取消航班或者是更换时间 , 那当然是亚航的不对 。
所以亚航会给您一些的选择 , 如以下的

1. 更改到一个较早或是较迟的日期(没有任何额外的费用 )
2. 您可以从XX飞往 XXX,在从 XXX 到达目的地( 没有任何额外费用 )
3. 会给您Airasia 的凭单 ( 你机票的价 )但一会要在三个月里面用上
4. 全额退款


通常我的选择只有一和四 , 其他的我不会选择 。
选择好后 , 可以拿您的亚航电纸机票去亚航柜台解决或者是可以打电话去 +603 2614 2999 ( 运气不好可能打了半小时还在给你听音乐 )Crying face


如果之前您是用信用卡过帐 , 那亚航就会退回钱去您的信用卡 。
如果是用银行转帐 , 那他们会退回现钱或者是进钱在您的银行户口。


就是这么容易 , 但是关于酒店。。 那就会麻烦一点 。
关于酒店 , 可以查看这里
如我之前一直一直一直讲的 ( 讲了很多次了 ) 当上网预订酒店前一定要选择有 " 免费取消 Free cancelation " 的酒店 。
如真的航班突然取消或者是突然有事情不能去 , 那也不用担心 , 至少酒店的钱没有浪费掉 。


第二 , 如果预订了但又没有选择免费取消的酒店 , 那当您取消时 , 最少是要付出一晚的费用 。


如还有什么不明白的问题 , 请大家在这里发问 。 谢谢 。






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3 comments :

  1. 我也面对8月香港飞回槟城航班取消的问题,我的计划是想换成香港飞KL,再飞回槟城咯,因为我难得一年能请一次长假,不舍得取消行程,所以只好麻烦点了,唉~

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    1. 可以免费坐飞机去kl 。。
      问题是行李费就要多付了 。。 :C

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  2. 我订了槟城直飞去布吉岛,去程取消换成延迟一天,我是否可以换从槟城去吉隆坡再转机普吉岛,这样是否有另外加费?

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