酒店普通房可以睡几人???






酒店普通房可以睡几人??? 我想这是很多读者一直发问的问题


开斋节假期前,我帮了不少网友/读者安排旅游行程和解答一些简单的问题

在开斋节假期后我收到了很多的道谢,但也收到了很多很多不愉快的事情发生
真的很多,有一些也出乎我意料的事情
非常感谢大家都把这一些问题告诉我,也把解决的方案告诉我

很多人都问我为什么可以无条件的帮忙不认识没见面的人解决旅行行程以及问题
我应该说的是其实真正收益的是我, 所谓人人为我,我为人人

关于这一堆的事情, 目前我正记载最真实的答案, 之后再一个个的和大家分享, 好让大家在旅程中不会有不愉快的事情发生
当然如果你发生了一些问题很想和大家一起分享,也可以联络我



Miss Yeap 在旅行前都有和我保持联络, 但旅行后我告诉我一件事情,我听后为她打抱不平
她的问题也是很多朋友一直一直问我的问题, 比如....

"一间房间可以睡多少人"

"如果我和朋友三人一起睡, 但酒店写着一间房间只可以二人睡,如果酒店发现有三人会怎样吗"??

"我带着二个孩子,需要加钱吗"?

"我的孩子已经八岁了,如果和我们同房会有问题吗"??

就是关于入住酒店的种种问题


三人同房一定要预订三人房
带着小孩子 , 如果没加床位一般都是免费的,或者是只需付早餐费

但很多读者就告诉我说他们要省钱, 挤一挤也没关系
当然也有办法, 就是在登记时其中一人离开就没问题了

我孩子虽然还小, 但我也是预定三人房 , 因为我不想要被孩子踢醒





以下是 Miss Yeap 入住酒店的一些问题 ( 是她所写的, 谢谢 Miss Yeap 和大家一起分享 )
首先让我们先了解到底发生了什么事情



认识 mylifetravel, 应该是从他那巴黎之旅吧!
当时从论坛上读了他的游记, 后来自己也少了上论坛, 再后来又在面子书上遇到, 成了跟随者。
之前几年我在安排家庭旅游时都会上他的博客摘要, 有时也会问一问他的意见。


最近一次的巴厘岛之旅, 我们一家四口, 和我的父母、姐姐们乘着开斋节假期向那儿飞了一趟。

确定了机票以后, 就要着手酒店和篇排行程,
本来我们是通过代理订酒店的, 后来因为客服上的一些状况, 我就决定直接网上订酒店。
在参考了 mylifetravel 的介绍, 又那么巧的遇到当晚的酒店促销, 结果就很兴奋地订了房间, Hotel Ananta Legian. (哪儿知是噩梦啊!!!)
我们一家就要了一个房间, 另外四人就要了2个房间, 总共订了3间房间, 5个晚上, 消费是RM3700++, 平均一个房间一个晚上的价钱是RM250。
(临飞前几天, 巴厘岛国际机场关闭了几个小时,一些航班也被逼暂延/取消; 当时读新闻的心情啊真的7上8下; 很怕我们没得出去玩了!)
当我们很开心飞抵, 吃了晚餐过后就到酒店车check-in, 哪儿知被刁难了啊!
一定要我们的孩子加费用才可以入住。。两个孩子(5岁,6岁)需要付费IDR3,500,000 (相等于 RM1000), 一个小孩子RM100, 很贵!很贵! 真的很离谱啊!
我们极力争取:加钱了那么你们加床给我们吧! -- 我们的房间加不了床的。
那是接近一间房间的价钱啊, 那么你们给多一间房间啊! -- 你们还得另外补贴IDR1,000,000 (相等于 RM300), OMG 当时我们真的很生气、很生气、 心情都被破坏了啦!


Kok 住条气, 早上吃早餐还要被盯着, 真的是很生气、很生气!
一家大小去的话, 绝对不要订这一家; 他订他家的条规, 根本就是要钱的晃儿!
房间格局很小、隔音不好、半夜醉酒的住客会认错房, 一两个晚上就是被吓醒的, 我们都休息了, 可是外面是谁想开门进来啊?
整理房间的工作是没有规律性的也没有好交待的, 第一晚, 我打电话要多两份毛巾和枕头, 也要求被子, 被子是没有的。
接下来的几天是偶尔会换三件毛巾, 更多时候就只是给两条毛巾而已, 我们付钱的根本没有感觉到自己入住的存在感, 真的失望啊! 只有被坑了的感受!
做生意的会收钱 -- 就要有服务素质;
他们完全没有顾虑两大两小如何能睡得好, 或者给我们更好的建议来解决问题,
完全保持硬姿态, 这样的接待态度真的令人很呕!





非常感谢 Miss Yeap 的分享
事情是这样的, Yeap 带着两位小孩(5和6岁)和六个成人(包括她自己),就订了三间房间, 一共五夜

一间房间住着二个成人和一个小孩是很普通 , 当然酒店也有权利收取费用
但也有些是小孩免费入住,免费早餐

我无论国内外旅行, 大家都会觉得很奇怪,即使是6天五夜都换三间酒店,为什么我要一直换酒店呢??
其实我喜欢体验不同的酒店,因为每间酒店都有不同而已很特殊的规则,再来就是和不同酒店的员工交谈,讨论也是我蛮兴趣的


如 Yeap 所面对的问题, 其实也是我一直问酒店的问题因为我也是有孩子嘛
因为我的孩子才三岁,所以全是免费的
但我还是会多加床位 ( 我孩子睡觉时很厉害踢的 )即使是五星酒店都很少很少会超过马币90

当 Yeap 告诉我她付一个小孩一晚马币 100 ,五晚一共是IDR3,500,000 (相等于 RM1000)!!!!!








刚开始我真的难以想象,但看到收据时.....这根本就是砍住客啊!!!
因为这笔钱可以住多一间房间了
而且付了这么大笔的钱后竟然没有加床,也没得升级房间。。。 我真的替 Yeap 打抱不平,我就直接写信给对方 ( 酒店 )

一天后酒店回复了信息, 请看

Dear Mr/s. Yeap,
Charming, Warm, Relaxing... Ananta Legian Hotel
First of all we would like to say thank you for your recent stay at Ananta Legian Hotel. We are constantly striving to improve our facilities and services to our guests. It is our hope that we will be welcoming your return to Ananta Legian Hotel  in the future.

Referring to your email, we are pleased to inform you that charge that you pay is the extra charge for extra person and it is only cover breakfast and other service (room amenities). This policy is also as a part of Hotel Regulation on Ananta Legian Hotel and apply to other guest.

We hope above information will meet your requirement

Best Regards,

Front Office Supervisor
ANANTA LEGIAN HOTEL
Jl. Werkudara no. 539,Legian - Bali
Phone     : 62 361 73 8989
Fax           : 62 361 73 5889
E-mail      : fos@anantalegian.com
Website : www.anantalegian.com




对方的回复清楚的写着 extra charge for extra person and it is only cover breakfast and other service (room amenities) -额外收费包括了早餐以及其他服务(房内设施)

我看到这里后我直接打电话到酒店,问关于酒店自助早餐的价钱
一个小孩大约是 RM25
那就很奇怪, 意思是说房内设施是 RM75 , 那请问一个五岁的小孩在没有任何的额外床位下, 为什么要加 RM75 呢??
而且这间不是五星酒店哦, 那为什么我们 (住客)需要付这么多呢

之后对方就没回复我, 而我想尽了办法终于找到了经理, 但他也一直推卸责任
虽然说这是四星酒店,但遇到问题就逃避的根本就没这种资格


Miss Yeap 也没要求说要求拿回钱 ( 当然如果可以是最好啦 )
但她很不明白的是为什么一定要先付款才可以入住房间 ( 如果没有付小孩费用,酒店人员就是不准让他们入住)而其他游客在大骂后就可以不需付款而入住 , 难道要我们带着开开心心的心情来旅行然后到了酒店大喊大叫吗????

整体来说 Hotel Ananta Legian 环境不错,但酒店人员的服务态度就很不理想





最后 Miss Yeap 也不忘给介绍给大家一位好司机
Miss Yeap 联络了很多当地的好司机 , 但很多都回复慢或完全没有任何的答复

比较下 Noncreth Adipa 就很快的回复,所以 Miss Yeap 就通过面子书连络他和他预订
整个行程 Miss Yeap 非常的满意, 也推荐给大家

Noncreth Adipa 的面子书 :https://www.facebook.com/kadekadipa





看到这里后你可能会想, 当事人都没有要求拿回钱了, 你这鸡婆博客为什么还去讲到这么多, 难道是酒店代理人???

哈哈... 之前就有很多人误会我是旅行社或者是酒店代理人但我只是普通的旅行博客, 我喜欢可以帮到对方之外也从中学习更多




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旅游博客王宏量:坚持在评论上用自己最内心的声音告诉读者, 希望给予网友们最真实的信息, 好他们在准备旅行之际, 有一个完整准确的指南。 入住酒店的时候, 除了和公关交流以外, 我也会试着和酒店的其他工作人交流以及获得当地最准确的资料.
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2 Comments :

  1. 谢谢分享。以后找酒店还真的要多多留意。

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