旅游保险 - MISSED TRAVEL CONNECTION





大家都懂旅游保险的重要性
但有什么受保,什么不受保, 大家懂但又不是很了解, 对吧

所以我都会一直把真实事件和大家分享
我会把我本身经历过的, 或者是把大家经历过的案件和大家分享
因为这样才是最真实。  ( 当然会先问过对方 )
最重要的一点就是大家要买旅游保险, 记得找我 - 顺便打广告 :P
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之前和大家分享过为什么要购买旅游保险,以及旅游保险的重要性 
今天就和大家分享 MISSED TRAVEL CONNECTION

MISSED TRAVEL CONNECTION 是什么意思 ?
就是说在你转机途中, 可能前一班机延迟,令你赶不上下一班机
这就是所谓的 MISSED TRAVEL CONNECTION
那是不是只要赶不上连接的班机,就可以获得 RM600 的索赔呢

并不是哦,如果说航空公司帮你补过一张机票, 机票是在两个小时后起飞, 这样你不会获得索赔
必须超过六个小时后才有索赔 RM600

听到这里后, 你会有很多疑问,对吧
不明白吗, 没关系

例子1 :
宏量哥买了马航机票, 从槟城到吉隆坡转机,再到香港
槟城起飞的时间是早上8am
吉隆坡飞往香港的时间是早上 11am
因为从槟城起飞的时间延迟了两个小时, 当宏量哥抵达机场时已经是 11am , 飞机从吉隆坡飞往香港的班机已经起飞

这时马航人员就帮小明免费补过一张 2pm 从吉隆坡飞往香港的机票
也就是说小明延迟了三个小时起飞 。
因为没有超过六个小时, 所以旅游保险是没有索赔



例子2 :
宏量哥买了马航机票, 从槟城到吉隆坡转机,再到香港
槟城起飞的时间是晚上8pm
吉隆坡飞往香港的时间是晚上 11pm
因为从槟城起飞的时间延迟了两个小时, 当宏量哥抵达机场后已经是 11pm , 飞机从吉隆坡飞往香港的班机已经起飞

当抵达机场, 马航人员告诉宏量哥,今天已经没有班机飞往香港
必须等到明天 8am 才安排搭最早的班机飞往香港
因为延迟了超过六个小时, 所以宏量哥可以和马航人员申请报告来证明他错失了连接班机, 也证明时间是超过了六个小时, 这样旅游保险就会索赔 RM600

特别提醒 :
因为宏量哥选择的是 Full Service Airline
遇到这样的事情, 马航就会免费补票,免费提供酒店以及宵夜和早餐给乘客们
这就是我一直说的, 选择 Full Service Airline 的好处就是, 当遇到问题时都不在是问题了 :D





例子3 :
宏量哥买了Budget Airline 的机票, 从槟城到吉隆坡
然后又另外买马航机票飞往香港

大家看清楚, 这不是连接班机, 而且两架航空是不一样的

槟城起飞的时间是晚上7pm
吉隆坡飞往香港的时间是晚上 11pm

因为从槟城起飞的时间延迟了两个小时, 当宏量哥抵达机场时已经是 10pm , 但要拿行李,又要从 KLIA 2 到 KLIA 1
当赶到 KLIA 1 机场时, 马航柜台已经关闭,

好了, 类似这样的问题, 如何解决?
马航不会赔你机票,因为你买的不是马航或者是合作航空的连接班机
那是不是可以从旅游保险里获得索赔 RM600 呢

答案是, 可以, 也不可以
是的, 我在讲废话
在怎么样的情况下可以, 又怎么样的情况下不可以呢
这个我在这里不方便公开。
但如果你遇到这个问题时可以来问我。


在这样的问题下,你必须付费买过机票
如果说你付费买了马航明天早上的班机

那请问, 你可以免费获得以上我所说的酒店,餐点吗???
答案是不可以, 虽然你是买了马航飞往香港的机票
但因为不是连接班机, 所以这个时候你除了要自己付费买过机票, 付费租酒店, 付费买食物。。

Low-Cost Airline 的好处是机票便宜, 但当有事情发生时,什么事情都要自己去处理。 自己从腰包拿出钱来解决问题。

当然如果拿到保险索赔的 RM600 , 还是可以获得安慰的


如果你还是不明白,可以通过面子书来发问 : https://www.facebook.com/Mylifentravel/

发生类似的问题时, 记得记得记得, 保存好你的 Boarding Pass
一定要和航空职员拿份报告
报告里要清楚的写着你连接不上下一班机
然后你的下一班机从几点改成几点
比如说原本的班机是 5 JAN 2018 , 8pm
改成了现在的 6 JAN 2018 , 6am
这样就可以算出, 你除了连接不上外, 时间方面是超过六个小时

有了这完整的报告, 我就可以帮大家处理
还是那句,要买旅游保险,记得找我 XD



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旅游博客王宏量:坚持在评论上用自己最内心的声音告诉读者, 希望给予网友们最真实的信息, 好他们在准备旅行之际, 有一个完整准确的指南。 入住酒店的时候, 除了和公关交流以外, 我也会试着和酒店的其他工作人交流以及获得当地最准确的资料.
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