7 年前我使用过 Celcom ，
用了一年后取消了， 取消之前已经还清了。
近期却收到 CelcomDigi 来追债。
事情是这样的 ，
2019 年我屁股痒就签了 Celcom 的配套。 就给了我很多的麻烦。
一年合约结束后（2020年）， 因为不满意他们网速，所以合约到期就取消。
取消的时候还把全部器材拿到 Celcom centre 退还，
原本就是这么简单的问题，
但。。。 一年后（2021年） Celcom 通过第三方追债公司来要钱。
里面的内容是我还欠他们一笔钱，
我可以很肯定的是我取消时我已经还完全部钱，
问题就是我没有收起我所付款的最后一笔钱。 完全没有证据。
但不可能 Celcom 没有保留啊，
而且我没有还钱， 为什么要等到一年多后才通过追债公司和我要钱？
不是应该每个月通过 email 通知吗 ？？？？
好啦。。。 我没有这么多的精力去和他们 fight ，
因为他们就是一直讲是我们顾客的问题，
就这样，我在 2021 年冤枉的付款全部的钱后， 以为事情就解决了。
问题是。。。 五年后的今天又在一次和我要这笔钱，
之前是 Celcom ， 现在换了 celcomDigi ，
难道每一次换公司， 你们都这样来和顾客要钱啊 ？？？？
我个人觉得真的真的很不合理，
如果我真的欠钱， 为什么是一年后才来找我 ？？
然后现在又要等到五年后才来和我要。。。
而且之前已经是这样， 现在又来一模一样的举动。
我只是申请一年的上网配套。。。
只是用了一年， 原来我要还几年的费用 ！！！ 这也太吸血了吧 ！！！！
CelcomDigi ！！ 清给消费者一个交代 ！！！！
如果你也面对这个问题， 请站出来， 不然他们会变本加厉 ！
如今只要是有合约条规的， 我都不签。
就如苹果 18 近期和电信公司有很多很优惠的。。。 我都不签。
黑白字已经写到清清楚楚， 最后还可以来诬赖顾客欠钱。
要嘛你过了一个月来告诉我， 为什么要等到几年后。
如果你近期要买上网配套， sim 卡， 我反而推荐 prepaid card 更好.
PREPAID card 选择 ：
SHOPEE : https://s.shopee.com.my/3g3pSiL6bR
LAZADA : https://s.lazada.com.my/s.ZWC6kN?c=d&t=p-i57zLq7-s2FvrWo2 ( 我女儿用着的 ）
好啦， 2020 年合约结束时， 取消时已经付款了全部。
到了 2021 年， 找了欠债公司来追债，因为没有保留 receipt 我也被逼去还钱，
五年后的今天， 又再来一模一样的事情。。 Celcom ， 你们真的很够力。
最够力的是， 没有 First reminder ， 没有 second reminder ，
直接来就是 Final reminder ，一天打了好多通电话来要钱。
明明没有欠钱，但被追到好像欠几百万那样，
那这次我会如何解决 ？ 或者大家有什么意见 ？
遇到的朋友们， 你们怎么样处理 ？
评论
发表评论