怎么办好！
前两天出现了全球性故障 ， 导致很多事情发生。
如今我们很依赖科技， 手机， 系统等。
当这些事情一旦发生时， 你就会明白到传统的方式其实还是很 work 的。
所以出游时把文件全部 print 好一份才是最安全。
我们都懂去澳洲一定要签证，
就如近期去澳洲的朋友， 澳洲 ETA 出现问题。
导致多人去到机场却上不到机。
系统查不到你的 visa ， 甚至你打开 ETA app ， 就会出现这个画面。
对， 完全 log in 不到， 完全看不到你 visa 里面的资料。
就收到很多朋友的来电， 因为系统查不到澳洲签证而被禁止登机。
类似这样的事情应该如何处理 ？
因为这个是全球性问题， 如果你本身有打印下载， 就给对方查看。
其实就是这么简单。
问题是， 我自己也没有打印啦。。。
谁会想到这么巧遇到微软服务大当机 ，
谁会懂原来澳洲签证的系统也是微软服务的。
但我有一个习惯， 就是我会把我的全部出游文件 print screen 下来。
即使有什么事情时至少你有黑白证明。
但事情发生了， 乘客没有 print screen ，没有保留， app 又开不到， 怎么办好。
类似这个问题可以尝试和航空人员沟通，
当然这也是他们第一次面对，他们也手忙脚乱，
我会要求先让我们乘客上飞机， 进不进得了澳洲是我的问题。
通常航空人员还是不会准许的。 但我个人觉得在这特殊情况下其实应该要批准的。
当然如果航空人员还是不准许上机，
之后如果查到有你的签证，航空必须给予我们乘客免费搭下一班机，
因为不是我们的错， 是全球面对的问题。
但无论如何， 只要你没有办法证明你有澳洲签证， 还是我们自己的错。
这几位朋友面对了各式各样的方式， 航空没有看到签证还是不给上飞机。
眼看柜台已经要关门了， 怎么办好 ！！！
我就说， 我们申请澳洲签证时， 当批准后都会收到email 通知。
email 里面都会有我们签证号码.
对方查后， 真的有 ！！！ 就这样大家都顺利上了飞机。
很多时候大家以为我只是卖旅游保险。
以为发生事情要 claim 保险的时候才需要到我。
其实我这里都一直帮大家解决旅游的难题。
比起旅游保险， 各式各样的情况我都一直面对， 一直处理。
即使面对这突发的全球微软服务大当机时， 很多时候的发生都是有史以来第一次。
但我有经历过很多突发的旅游经验，这些都难不倒我。
希望我的这些经验可以帮到这里的每一位朋友。
因为我明白到那种看着飞机又上不到飞机的感受。
我亲生体验过那种遇到问题时没有人帮的感受。
要买旅游保险的，随时找我。
按这里联系我 ： 012-477 2928
幸好是这次的大当机只有少数航空面对问题，所以问题不大。
每次我的手机一响， 90% 都是有事情发生了。
近期有一个很大的事件发生， 赔偿金额 7 位数的大数目。
到底什么事情发生， 这些我之后会分享出来。
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