服务态度 @ Fig Tree Hill Resort(第2部分)

Fig Tree Hill Resort

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来到 Fig Tree Hill Resort 就让我们感觉到非常轻松 , 怀抱在大自然界里 !!
但问题就是。。。当我们停了车后 , 并没有工作人员上前来帮忙

然后记得哦, 这里是没有登记柜台
所以找了好久就是找不到。。。
更奇怪的是, 老板不在 , 经理不在,连负责人也不在这里
厉害吧
住宿是五星级酒店的价钱 , 服务是一星级的服务。


Fig Tree Hill Resort

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工作人员全是外劳, 他们并不会和游客们沟通

我们预订的别墅名 Cempaka Villa , 工作人员只是指了别墅的位置后就让我们"自生自灭" 
没有帮忙带路 , 没有帮忙拿行李 , 可能这就是进入大自然的最基本的事情吧, 什么事情都要靠自己 。 

好啦, 进入房间后也没人来调查
因为旁边也有另一间别墅而我们也不懂我们选择的这间是不是 Cempaka Villa 就已经搬全部行李进房间。。哈哈。 

 明天我才介绍房间 , 来到这里的我们当然是第一时间拍照
但妈妈就争着要我们当她的摄影师, 帮她拍照。 哈哈



Fig Tree Hill Resort

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现在是午餐时间 , 很自然的我们就问餐馆在哪里
答案是令我们很惊讶

这里没有餐馆 !!!
那可以点餐到房间用餐吗 ??

因为对方全是外劳, 我想他们也听不懂所以一直说没有,没有
那很奇怪叻 , 这里是森林叻 , 要顾客去哪里找食物 ??
我就尝试联络了负责人, 他给的答案更加厉害
那就是可以在提前预订午餐和晚餐 ( 早餐是免费的 )

我就告诉负责人问题是我已经信息你很多次, 来之前就问了很多类似的问题但为什么都没答复我呢

负责人并没有正面回答我, 只是告诉我山下附近有很多餐馆

这我也懂 , 问题是这条路并不容易驾驶
如果是夜晚更加危险而且我还带着婴儿呢

但因为酒店厨房里的食物有限, 所以我们游客只可以靠自己想办法, 连经理都帮不了, 所以我非常不满酒店别墅的工作态度。

这里的电话信号非常差, 甚至接收不到但我们都会走到信号较强的地区打电话
是可以打电话 , 但最多一分钟后就会收不到

幸运的是在这一分钟的通话里我就联络了爸爸(当时他还没到达), 交待他们在上山前买食物午餐 。
当父亲来到这里时 ( 已经快要饿死了 )我们终于有午餐吃咯 !!!
不然真的需要出外打猎了。。。



Fig Tree Hill Resort

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吃了午餐后补充精力后, 妻子就进入别墅里开始开演唱会而我呢就拍拍照片。




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Fig Tree Hill Resort
1.槟城森林卡拉OK之旅
2.服务态度
3.Cempaka Villa
4.鬼故事
5.夜晚的生活
6.早餐
7.Jasmine Villa
8.Melor Villa
9.大结局
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旅游博客王宏量:坚持在评论上用自己最内心的声音告诉读者, 希望给予网友们最真实的信息, 好他们在准备旅行之际, 有一个完整准确的指南。 入住酒店的时候, 除了和公关交流以外, 我也会试着和酒店的其他工作人交流以及获得当地最准确的资料.
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